Politique d’expédition

Politique d'expédition – LUMORA

Nous expédions vers la France métropolitaine et l'ensemble des pays de l'Union européenne.

Livraison gratuite La livraison est offerte sur toutes les commandes, dès le premier article, sans minimum d'achat.

Délais de livraison estimés

  • France métropolitaine : 6 à 12 jours ouvrés après expédition
  • Europe : 8 à 15 jours ouvrés après expédition

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction des transporteurs et des périodes de forte activité (fêtes, soldes, etc.).

Traitement des commandes Les commandes sont traitées et expédiées dans les meilleurs délais après confirmation du paiement. Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les informations de suivi dès que votre colis sera pris en charge par le transporteur.

Retards et problèmes de livraison En cas de retard ou de problème avec votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse indiquée dans nos informations de contact. Nous ferons notre possible pour résoudre la situation rapidement.